Общие сведения
Региональный (губернаторский) семейный или материнский капитал — это один из вариантов поддержки семей с детьми. При этом речь идей и о родных, и о приемных малышах: не учитываются только дети, находящиеся под опекой.
Его главное отличие заключается в отсутствии единой программы для всей страны: в каждом регионе действует свой вариант матпомощи. Его размер и условия зависят от ситуации в самом регионе: например, если в области в семьях часто рождается трое детей, региональный капитал могут выплачивать после появления четвертого, а то и пятого. Если же в местности наблюдается проблема с рождаемостью, выплаты могут быть назначены после третьего малыша.
Первая программа регионального материнского капитала была запущена в 2011 году, она распространяется только на детей, рожденных после этого года. Например, если помощь получают родители после рождения третьего ребенка, а их сыновья родились в 2001, 2005 и 2007 году, материнский капитал будет положен им только после рождения четвертого. Также он распространяется только на несовершеннолетних малышей.
Если первенец уже достиг 18 лет, программа его не учитывает. Выдается помощь только один раз на одну семью. Однако при рождении следующих детей обычно предлагаются иные варианты поддержки, которые зависят от региона.
Условия выплат
Условия получения средств в каждом регионе зависят от демографических особенностей, финансирования и других особенностей. Например, в некоторых регионах претендовать на средства могут только малообеспеченные семьи (на каждого члена приходится ежемесячная сумма дохода меньше 1−1,5 величин прожиточного минимума). А в некоторых регионах, например, в Москве, региональный материнский капитал отсутствует вовсе.
Среди главных условий можно выделить следующие:
- Претендовать на помощь могут лишь семьи, прожившие определенное количество лет в городе, обычно не менее 3−5.
- В основном средства предназначены семьям, в которых родилось трое или больше детей. При появлении второго младенца выплачивается федеральный семейный капитал.
- Сумма помощи зависит от возможностей местной казны. В среднем сумма равняется 100−150 тысячам рублей, но может составлять и 25, и 700 тысяч рублей. Это связано с тем, что средства на материальную помощь идут из местного бюджета, а не из общероссийского.
- Варианты использования денег отличаются от федеральной помощи. Деньги могут выдать наличными на любые нужды или в виде сертификата на конкретные цели: покупку или строительство жилья, ремонт, оплату автомобиля, проведение необходимых коммуникаций (газа, электричества, водопровода, отопления) или даже на покупку дров.
- После получения сертификата должен пройти определенный срок, после чего деньги можно тратить. Единого срока, когда можно воспользоваться региональным материнским капиталом, нет. Например, в Нижегородской области родители могут получить пособие на второго ребенка только через 1,5 года с момента его рождения, а на третьего — сразу при обращении. В основном, если помощь оказывается наличными, они переводятся сразу, в иных случаях придется подождать 1−3 года.
Помимо регионального семейного капитала многодетные семьи могут претендовать и на другие выплаты. Обычно они связаны с появлением в семье последующих детей.
Почему до меня не могут дозвониться, хотя телефон включен?
Данный вид связи недоступен для абонента, что это значит на МТС? Такой вопрос пользователи задают часто. В нашем материале будут рассмотрены возможные причины данной ситуации.
Сейчас многие операторы блокируют номер после ухода баланса в минусовые значения. Так они стимулируют клиента пополнить счет, чтобы продолжить пользоваться услугами мобильной связи.
MTS – один из операторов, который активно практикует блокировку телефонов. Если баланс ушел в минусовые значения, то помимо исходящих звонков под ограничения попадут и поступающие вызовы. Чтобы вновь начать активно пользоваться услугами оператора, вам необходимо пополнить счет до нужного значения.
Что значит данный вид связи недоступен для абонента МТС? Данная информация демонстрирует, что абонент, которому вы пытаетесь дозвониться, по определенным причинам не может воспользоваться услугами связи, из-за чего действуют некоторые ограничительные меры на поступающие звонки. Придется связаться с ним по другому телефону или по иному каналу.
Каждый человек сталкивался с тем, что при звонке кому-то слышал робота: «абонент временно недоступен». Также могут раздаваться короткие гудки после которых следует сброс вызова. Возникает вопрос, почему нельзя дозвониться до абонента, если он не должен был отключать телефон и его батарея полностью заряжена. Попробуем разобраться.
Некоторые абоненты с сталкиваются с ситуацией, когда телефон включен, а входящие звонки не проходят. Иногда в таких ситуациях приходят сообщения о том, что вам пытались позвонить.
Если вы не подключали подобные оповещения у оператора, то вы можете не узнать, что вам пытались дозвониться. Итак, разберемся, в каких случаях абоненты не могут дозвониться на телефон.
Причин может быть несколько, разберем каждую из них.
«Почему до меня не могут дозвониться, хотя у меня телефон включен» – частый вопрос, который задают абоненты разных операторов (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон).
Чаще всего, звонящий получает короткие гудки (занято) или обратное сообщение, что «Абонент временно недоступен». Бывает и так, что при полной антенне вызов не проходит, чуть позже приходят только сообщения, оповещающие о пропущенных звонках.
Сегодня мы расскажем о всех источниках сбоя, при котором невозможно дозвониться.
Ситуация, когда вы несколько раз набираете чей-то телефон, но в ответ слышите короткие гудки, знакома буквально каждому. Не всегда в ней виновата любовь вашего собеседника к длинным разговорам – причина может заключаться в техническом сбое.
Особенно неприятно самому оказаться в подобной ситуации: ваш телефон включен, индикатор показывает приём сети, но все, кто набирает ваш номер, слышат лишь сигнал «занято», а потом их номера оказываются в вашем списке пропущенных звонков. Почему так может произойти?
Существует 4 способа подачи жалобы в ПФР:
- личный визит в учреждение ПФР, расположенное по адресу регистрации;
- звонок на специальный номер;
- отправка письма через почтовую службу;
- написать обращение в электронном виде через онлайн приемную ПФР на официальном сайте.
Еще по теме Пенсионный фонд Усолье-Сибирское — официальный сайт, адреса, график работы
Ни одна организация не может существовать без прямых источников общения со своими клиентами.
Существует несколько видов общения между фондом и его пользователями:
- С помощью телефонного номера 8-800-600-44-44.
- С помощью электронной почты.
- С помощью онлайн-заявки или консультации на официальном сайте.
Несмотря на существование официального сайта ПФР, некоторые сведения найти невозможно. Решением проблемы станет обращение на горячую линию. Справочная служба помогает гражданам получать информацию о деятельности Пенсионного Фонда, правилах назначения социального обеспечения и т.д. Консультанты рассматривают вопросы следующего характера:
- Размер индексации пенсий;
- Условия для получения материнского капитала;
- Правила использования личного кабинета;
- Способы перевода накоплений в негосударственный ПФ;
- Проверка страхового номера.
Дополнительное предназначение горячей линии в Санкт-Петербурге – отправка жалоб. При неправомерных действиях сотрудников или некачественном обслуживании в конкретном территориальном отделении – рекомендуется обращаться на единый телефонный номер. Претензия будет зарегистрирована. Сотрудники ПФР примут необходимые меры для решения проблемы.
Информацию о материнском капитале, условия получения, сведения о документах для оформления можно получить по бесплатному единому номеру или в филиале.
Все номера телефонов подразделений выложены на официальном сайте Пенсионного Фонда. На главной странице справа есть ссылка «Контакты и адреса».
Она содержит три направления:
- Исполнительная дирекция содержит ссылки на информационную страницу с вопросами и ответами, а также вкладку на интернет-приемную.
- Отделения. Если у пользователя выбран регион, система автоматически предоставит контактную информацию ПФР того города, в котором он проживает. Под адресом и телефонами находится карточка для заполнения. В строке «Услуга» можно отыскать три направления, которые существуют по материнскому капиталу: подача документов, выдача сертификата, распоряжение средствами. Ниже располагается поле «Территория обслуживания». Выбрав свой пункт проживания, гражданин получает исчерпывающую информацию по адресам и телефонам своего округа.
- Центр консультирования. Вкладка дублирует страницу с вопросами и ответами, которая была описана выше.
Таким образом, существует несколько телефонов горячей линии: общий бесплатный номер и телефон Пенсионного Фонда по конкретному городу или региону.
Телефоны горячей линии могут быть заняты. В этом случае можно обратиться лично в филиал ПФР.
Благодаря электронной системе и Интернету граждане могут, не только получать свежую информацию, но и оформлять услуги. Телефоны горячей линии ПФР предназначены для предоставления общих сведений о материнском капитале. Если необходимы данные по конкретному лицу или счету, Пенсионный Фонд не вправе разглашать персональную информацию. В этом случае лучше всего лично или письменно обратиться в филиал.
Получение средств
Процедура проходит в 2 этапа: сперва необходимо получить сертификат на материнский капитал, затем обналичить его. Все оформляется через территориальный орган Пенсионного фонда, где и проводятся проверки законности требования матпомощи и ее последующей траты.
В первом случае необходимо просто доказать, что семья имеет право на эти деньги. Для этого нужно предоставить:
- Заявление.
- Паспорт.
- Свидетельства о рождении всех малышей или их усыновлении.
- Пенсионное страховое свидетельство.
В некоторых регионах могут потребоваться дополнительные бумаги: например, справка о доходе, если деньги положены только малоимущим, свидетельство о смерти матери, если оформлением занимается отец-одиночка.
Чтобы получить деньги, необходимо через установленное время обратиться туда же, но с другими бумагами:
- Заявление на получение денег, в котором необходимо указать номер счета для перевода.
- Паспорт.
- Сам сертификат.
- Документы, подтверждающие его целевое использование: например, договор купли-продажи, выписка с ипотечного счета, чеки на покупку оборудования или строительных материалов.
После проверки документов деньги поступят на счет. Обычно на это требуется 1−2 месяца.
Ситуации, когда необходимо отправить обращение
Сотрудники горячей линии никогда не запрашивают персональные данные абонентов. Понадобится и ожидать ответа специалиста. Представлять паспорт необходимо только при посещении территориального отделения Пенсионного Фонда.
В свою очередь, консультанты тоже не называют персональные данные по телефону. Если цель вашего обращения – проверка размера индексации или установление номера личного счета – звонить бессмысленно. Единственным способом получения перечисленных сведений является личное посещение отделения ПФР. Операторы горячей линии назовут расположение ближайших филиалов государственного учреждения.
В первую очередь, ПФР рассчитывает, назначает и оформляет пенсионное обеспечение россиянам.
Еще по теме Калькулятор пенсии в 2021 году онлайн калькулятор расчет ПРФ
Также, если у вас родился 2-й либо последующий ребенок, вам нужно обращаться в ПФР ввиду получения права на маткапитал.
Сотрудники ПФР принимают ходатайства и выдают документы, которые подтверждают право на маткапитал, а также принимают заявления о распоряжении деньгами, включенными в маткапитал.
Кроме маткапитала, есть и другие меры материальной поддержки россиян, которые применяются сотрудниками ПФР. Так, данная государственная структура работает и с «федеральными» льготниками, к которым причисляются:
- лица, участвовавшие в ВОВ либо получившие инвалидность в то время;
- родственники ветеранов;
- блокадники;
- бывшие заключенные концентрационных лагерей;
- люди с инвалидностью;
- люди, которые пострадали от радиации.
Перечисленные группы граждан вправе получать материальную поддержку от государства в виде ежемесячно предоставляемых денежных средств и назначения набора социальных услуг.
Справка! Всего ПФР назначает 11 типов выплат. Выплаты осуществляются без сбоев и задержек, в полном объеме, соответственно с принятыми законами. Кроме предоставления выплат, ПФР занимается оказанием некоторых услуг.
Так, сотрудники данной государственной структуры:
- регистрируют граждан в системе пенсионного страхования;
- ведут лицевые счета граждан, которые застрахованы;
- выдают выписки и иные бумаги;
- дают консультации по вопросам, входящим в их компетенцию.
Поданное обращение регистрируется в трехдневный срок после получения сотрудниками ПФР. На разъяснения выделяется ровно 1 месяц. Следовательно, если вы хотите получить ответ как можно быстрее, вам стоит подавать обращение либо посредством телефонного звонка, либо через онлайн приемную, чтобы не ждать, пока обращение дойдет от вас до ПФР.
Важно! Онлайн приемная предпочтительнее, так как дозвониться по указанному выше номеру не так уж и просто.
Какой способ подачи обращения в ПФР выбрать – решать вам. Однако помните, что, даже если вы живете около учреждения ПФР, интернет-приемная все равно удобнее, чем личное посещение государственного заведения.
Примеры программ по округам
Перечислить все варианты программ областного материнского капитала довольно сложно, поскольку практически в каждом регионе условия свои, например:
- Московская область: предлагается 100000 рублей, которые можно потратить на улучшение жилья (например, на ипотечный заем) или образование детей.
- Алтайский край: на те же цели можно потратить предлагаемые 55 тысяч.
- г.Санкт-Петербург: за третьего малыша семья получит 148 тысяч рублей. Потратить их можно на покупку автомобиля, оздоровительный отдых или строительство дачи.
- Ленинградская область: сумма снижена до 117 тысяч, которые можно направить на «стандартные» траты, в том числе на ремонт жилья и его газификацию, покупку земли под застройку или дорогостоящее лечение (в том числе протезирование), а также на приобретение ТС, если в семье 5 детей или есть ребенок-инвалид.
- г.Челябинск: семья получит поддержку в размере 104 тысячи рублей, только если является малообеспеченной. Истратить деньги можно на оплату образовательных и медицинских услуг, улучшение жилищных условий, погашения кредитных займов.
- Краснодарский край: родители могут претендовать на 129 тысяч. Деньги должны пойти на улучшение жилищных условий, оплату обучения или газификацию.
- Нижегородская область: выплачивается 25000 за рождение второго младенца в период с 2011 по 2021 год и 100 тысяч за рождение третьего в 2017—2018 годах. Потратить деньги можно на те же цели.
- Свердловская область: сумма равняется 146 тысячам рублей. Если же родились тройняшки, размер вырастает до 219. Помимо стандартных вариантов, родители могут оплатить газификацию, дачный участок или санитарно-курортные услуги.
- г.Ростов-на-Дону: выдается сертификат на 125 775 тысяч, но только малоимущим семьям и только на детей, родившихся с 2012 по 2026 годы. На эти деньги можно улучшить жилищные условия, оплатить образование или лечение ребенка, приобрести автомобиль, провести газ или холодную воду, колодец в жилом доме.
- Республика Башкортостан: программа регионального капитала отсутствует, но есть аналогичная, направленная на поддержку усыновителей. По ней родители получат 453 тысячи рублей за усыновление каждого здорового малыша и 553 — за ребенка-инвалида.
- Северная Осетия: власть выделяет 50000 рублей, которые могут пойти на любые нужды.
- г.Самара: родители могут получить 100 тысяч, которые разрешено использовать на стандартные цели, на приобретение авто или необходимых товаров для младенца (коляску, одежду).
- Амурская область: размер регионального сертификата составляет почти 140 тысяч рублей, если второй ребенок родился до 31 декабря 2019 года и 185 тысяч-с 1 января 2021 года.
Федеральная программа
Региональный семейный капитал не следует путать с федеральным. Последний предназначен всем семьям, в которых после 2007 года родился первый, второй или последующий ребенок. Единственным условием получения является российское гражданство хотя бы одного родителя и обязательно детей. Подробнее можно посмотреть на официальной странице документа о Федеральном законе от 08.12.2020 №385-ФЗ.
Общероссийская помощь составляет hum(483881,83) рублей на первого ребенка hum(639431,83) рублей за второго и последующего (есть свои нюансы). Выдается он в виде сертификата. Его можно использовать только на:
- Улучшение жилищных условий: покупку квартиры или частного жилого дома, оплату ипотеки (первого платежа или последующих), строительство отдельного дома или его реконструкцию.
- Оплату образования детей: детского сада, секций, общежития, если они учатся в другом городе.
- Оплату медицинской помощи детям-инвалидам: необходимых товаров и услуг, направленных на их интеграцию и социальную адаптацию.
- Вклад в пенсионные накопления матери.
Иные варианты использования или получение наличных денег не предусмотрены. Использовать деньги можно только по достижении последним ребенком 3 лет, исключением является оплата ипотеки: в этом случае потратить средства можно сразу при получении сертификата.
Для получения бумаги необходимо обратиться в Пенсионный фонд со следующими документами:
- Заявлением на получение маткапитала.
- Паспортом заявителя.
- Свидетельством о рождении всех малышей.
- Дополнительными документами (при необходимости): подтверждением российского гражданства малышей, если один из родителей иностранец, заверенной доверенностью, если за родителей сертификат получает третий человек, решением суда об усыновлении.
Для использования денег необходимо также обратиться в Пенсионный фонд через определенный законом срок. Сделать это должен тот же родитель, на которого выписан сертификат, или его представитель с заверенной у нотариуса доверенностью. Порядок выплат и документы аналогичны региональной программе.
Региональный материнский капитал является одной из форм поддержки населения и направлен на улучшение демографической ситуации. В зависимости от города проживания различаются условия получения, суммы и сроки. В основном на эту помощь могут претендовать многодетные семьи с тремя и большим количеством детей. Помимо регионального маткапитала регионы могут выплачивать и другие суммы малоимущим многодетным семьям, родителям-одиночкам, после рождения последующих детей и так далее.
Размер материнского капитала
В случае судебного разбирательства даже адвокат не сможет пообещать повернуть дело в другую сторону — судьи априори настроены на то, чтобы наказать нарушителя за обман государства. И здесь, в зависимости от тяжести ситуации, возможны следующие варианты:
Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ Пенсионный фонд
По данному телефону вы можете звонить бесплатно из любой точки России в любое время суток. При этом следует иметь в виду, что специалисты горячей линии не могут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные (в т.ч.
- В филиал организации по месту жительства, предварительно записавшись.
- Через почту России, отправив свой вопрос заказным письмом.
- В онлайн приемную.
- В отдел ПФР под названием «группа социальных выплат».
- Через социальные сети, такие как Facebook, Twitter, ВКонтакте.
- Позвонив по телефону горячей линии.
Еще почитать —> Как Узнать На Гос Услуах Ранее Оплаченные Налоги